Pusat Layanan Bosch berfungsi untuk perbaikan pribadi peralatan rumah tangga
Bosch Service Center adalah layanan untuk pengguna produk Bosch yang membutuhkan bantuan dalam konsultasi dan perbaikan berbagai peralatan merek ini. Sebagai salah satu peralatan rumah tangga dengan pengalaman puluhan tahun, Boschk tidak hanya melayani penjualan produk dan aksesori, tetapi juga layanan servis.
Bosch terkenal sebagai merek peralatan rumah tangga terkemuka, yang sangat memperhatikan konservasi lingkungan. Permohonan paten yang dimiliki perusahaan ini adalah 40% terkait dengan pelestarian lingkungan. Tidak heran Anda menemukan “Green Technology Inside” pada produk perusahaan.
Meski cocok dengan konsep daur ulang, namun produk yang ditawarkan bisa bekerja dengan baik dan kuat, sehingga sangat cocok untuk kebutuhan sehari-hari. Dalam merk yang satu ini Anda bisa menemukan set peralatan dapur, kulkas hingga berbagai peralatan rumah tangga lainnya .
Meski memiliki tingkat daya tahan yang tinggi, sehingga produk bosch tidak mudah rusak, Bosch Service Center tetap memberikan pelayanan. Karena benda tersebut pasti akan rusak selama periode penggunaan tertentu.
Anda dapat mengakses layanan perbaikan yang tersedia secara online di situs web bosch.co.id. Dari layanan umum pada produk dapur dan peralatan rumah tangga lainnya, layanan servis, pembelian suku cadang, hingga latihan video tentang penggunaan dan perbaikan, Anda dapat mengaksesnya melalui jari-jari Anda.
FAQ Produk Bosch
Bosch menawarkan berbagai peralatan rumah tangga terbaru berdasarkan teknologi yang terkadang membingungkan pengadopsi awal untuk meminta instruksi saat pertama kali digunakan. Oleh karena itu, Pusat Layanan Bosch juga menyediakan layanan bantuan untuk penggunaan produk.
Akses ke situs web bosch.co.id perusahaan untuk mencari panduan pengguna untuk alat tersebut, baik yang baru maupun yang tidak lagi dijual di pasar. Anda dapat mengunduh manual dan kemudian mencetaknya. Untuk produk yang tidak lagi ada di pasaran, masukkan nomor seri alat untuk mendapatkan panduan pengguna.
Selain mengakses website , Anda juga bisa menggunakan layanan telepon (021) 3005 6565 untuk bertanya langsung kepada pelanggan layanan tentang produk dan cara menggunakan produk tersebut. Instruksi akan diberikan secara langsung sehingga Anda dapat mengikuti urutan langkah demi langkah.
Tidak hanya konsumen yang sudah memiliki produk andalan Bosch, Anda juga bisa menghubungi saluran call centre yang tertarik dengan produk tersebut . Silakan hubungi pertanyaan tentang produk yang dipasarkan. Semua pertanyaan yang berkaitan dengan peralatan rumah tangga kecil dan besar akan dijawab oleh pusat layanan CS Bosch.
Reservasi teknis untuk perbaikan peralatan Bosch
Konsumen yang memiliki masalah dengan produk rumah tangga Bosch tidak perlu bingung tentang perbaikan. Karena Anda dapat memperbaiki semua masalah terkait produk dengan menggunakan layanan mekanik dalam layanan. Akses situs web resmi dan kemudian bosch.co.id ke halaman layanan.
Anda akan menemukan menu yang akan membuat teknisi pemesanan. Silakan isi formulir yang tersedia, mulai dari deskripsi nama jurnalis, alamat, nomor kontak, hingga kode peralatan. E-NR atau nomor model sangat penting untuk pemenuhan, karena ini adalah identitas produk yang perlu ditingkatkan.
Silakan isi nomor E-NR atau gunakan foto tablet pribadi produk ini. Tambahkan juga tanggal FD, tanggal pembelian, dan masukkan pesan yang berisi kerusakan yang ditimbulkan. Misalnya , mesin pencuci piring tidak akan menyala atau lemari es tidak akan mengeluarkan yang dingin.
Dengan mengisi formulir lengkap, Pusat Layanan Bosch dapat dengan cepat memproses permintaan Anda. Pilihan waktu akan disesuaikan dengan waktu dan jadwal kerja teknik ini.
Setelah inspeksi teknisi akan diberitahu kerusakan apa yang telah disebabkan, bagaimana cara mengatasinya, apakah memerlukan penggantian suku cadang atau tidak, serta biaya perbaikan. Jika masih dalam masa garansi, Anda tidak perlu membayar biaya perbaikan hanya jika harus membayar biaya servis di luar garansi.
Pemesanan teknis juga dapat dipesan melalui layanan telepon, yang dapat dihubungi pada hari kerja, Senin hingga Jumat, dari pukul 8:30 hingga 17:30 (waktu setempat). Untuk akhir pekan dan tanggal merah, layanan telepon tidak berfungsi, tetapi layanan online masih tersedia.
Video itu sendiri membantu produk Bosch
Pusat Layanan Bosch juga menyediakan bantuan untuk menyelamatkan konsumen sendiri melalui video pemecahan masalah. Beberapa masalah dasar dapat diselesaikan dengan menonton video tutorial yang mudah dipahami dan digunakan. Bahkan tanpa manual, Anda dapat melakukannya.
Temukan langkah demi langkah yang menyediakan langkah-langkah mudah untuk menggunakan produk Bosch. Tidak butuh waktu lama, mudah dipelajari dan digunakan, sehingga Anda dapat menangani sendiri masalah sederhana tanpa bantuan teknisi. Selain memperbaiki video, ada juga video untuk melakukan perawatan.
Dengan mengetahui cara membuat perawatan terbaik untuk produk rumah tangga Anda, semakin kecil risiko bahaya dan dapat memperpanjang kegunaan produk. Pusat layanan Bosch juga menyediakan fitur bantuan perawatan online untuk memudahkan konsumen merawat rumah mereka sendiri .
Layanan bantuan seperti ini mengajarkan konsumen untuk lebih mandiri, sehingga mereka tidak selalu mengandalkan teknik untuk melakukan perbaikan kecil-kecilan. Selain lebih mudah juga menambah pengetahuan pengguna tentang berbagai cara perbaikan dengan video tutorial yang dibuat khusus dan memperhatikan aspek kenyamanan pengguna.
Konsumen juga bisa membuat video tutorial tentang penggunaan agar tidak melakukan kesalahan saat menggunakan produk, terutama untuk produk kelistrikan. Ditambah video tutorial memasak sederhana menggunakan produk Bosch yang menghasilkan berbagai makanan lezat dalam waktu singkat dan mudah diikuti.
Bagian dan aksesori peralatan rumah tangga
Pusat Layanan Bosch juga menawarkan berbagai suku cadang untuk peralatan rumah tangga, termasuk produk lama. Silakan hanya memeriksa ketersediaan suku cadang di situs web resmi atau hubungi pusat panggilan. Sebutkan kode EN-R untuk mendapatkan informasi yang akurat.
Kemudian, temukan vendor atau lokasi servis terdekat yang menyediakan suku cadang ini. Anda dapat melakukan pemesanan secara online, dan tim teknisi akan datang untuk mengirimkan suku cadang, serta membantu perbaikan . Layanan yang cepat, berkualitas, dan andal adalah prioritas layanan Bosch.
Selain suku cadang, berbagai aksesoris tersedia, yang dapat melengkapi peralatan rumah tangga. Banyak peralatan dapat dilengkapi dengan aksesoris seperti filter dan kantong debu penyedot debu pengganti, peralatan memasak untuk melengkapi dapur Bosch, dan berbagai aksesori lainnya.
Memilih aksesoris yang cocok selain cocok digunakan bersama dengan peralatan ini akan menambah estetika sehingga terlihat berkelas dan indah memposisikan rumah Anda. Misalnya, peralatan masak dan memanggang, dilengkapi dengan aksesoris dapur yang andal dan elegan, serta berbagai produk perawatan, sehingga desain dapur terlihat epik.
Anda juga dapat berkonsultasi dengan konsultan Bosch tentang pembelian suku cadang dan aksesori sehingga Anda dapat melakukan pembelian yang lebih tepat sasaran. Anda hanya membeli barang yang sesuai dan memiliki utilitas, sehingga Anda dapat menghemat biaya. Selain itu, pembelian barang tanpa perhitungan mengakibatkan penumpukan barang yang tidak terpakai .
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, Bosch menyediakan layanan purna jual dengan memberikan layanan offline dan online kepada seluruh pengguna produk, baik yang terbaru maupun yang lama. Pusat Layanan Bosch dapat dihubungi melalui situs web atau nomor telepon untuk mendapatkan bantuan , tetapi membantu Anda.